Na Wembley, proteger os dados e a privacidade de nossas clientes é uma prioridade. Esta política explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações durante a navegação e a compra em nosso site.

 Coleta de informações

Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, podemos coletar os seguintes dados:

Nome completo;

E-mail;

Telefone;

Endereço completo;

Dados de pagamento (processados por intermediadores seguros);

Informações de navegação (cookies, IP, localização aproximada, etc.).

Esses dados são utilizados exclusivamente para:

Processar e entregar seus pedidos;

Oferecer um atendimento eficiente;

Enviar comunicações sobre seu pedido ou promoções (se autorizado);

Melhorar a experiência de navegação no site.

 Segurança dos dados

Utilizamos tecnologias confiáveis de criptografia (SSL), proteção contra fraudes e hospedagem segura para garantir que seus dados estejam sempre protegidos. Nenhuma informação sensível (como dados completos do cartão) é armazenada pela Wembley.

Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros, exceto:

Plataformas de pagamento e logística para processamento de pedidos;

Parceiros de marketing, somente com seu consentimento;

Autoridades legais, em caso de exigência judicial.

Comunicações e marketing

Com sua autorização, poderemos enviar e-mails com novidades, lançamentos e promoções exclusivas. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento, clicando no link de descadastramento presente nos e-mails.

Seus direitos como cliente

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem o direito de:

Acessar seus dados pessoais;

Solicitar correção ou exclusão;

Retirar seu consentimento para uso de dados;

Solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso time de atendimento.

Em caso de dúvidas, estamos à disposição:

E-mail: sac@lojawembley.com.br
WhatsApp: (87) 99921-4211
Horário de atendimento: Segunda a sábado, das 8h às 18h (exceto feriados).